流量重置 & 套餐續費 相關問題

關於 流量重置 的說明

流量重置是依照訂單日進行重置操作的。

請注意，流量重置實際上並不是以您最後產生的訂單為重置日期，而是您套餐過期的日期。以下為舉例：

套餐過期時間	6月4日
自動重置日期	每月4日

當您的流量使用度超過80%時，會顯示重置流量按鈕，您可以隨時手動購買流量重置包重置流量。

注意！購買重置流量包並不會更新您的重置日期！

流量重置操作並不是以您最後產生的訂單作為重置日期，而是以套餐原本的重置日期重置的！

舉例：您的套餐原本6月4日到期，您在6月3日當天用盡流量並且購買了流量重置包。但這並不代表流量重置日期變為了6月3日，而依然會在6月4日重置流量。等於您花錢購買了一次"1日（6.3-6.4）流量包"，且並不會延長套餐有效期。依照這個例子而言，您可以在6月3日至6月4日之間享用重置的流量，而6月4日依然會進行流量重置操作，而套餐有效期並不會順延至下個6月3日（不會從流量重置日期起算）。

關於 續費訂閱 的說明

當您希望延長套餐有效期（續費訂閱）時，請確保您選擇的套餐名稱與原有的套餐 名稱 完全一致 。只有在套餐 名稱 完全一致 的情況下才能增加時間，否則系統會視為套餐覆蓋操作，無法找回之前的套餐！

⚠ 注意 ⚠

原套餐未過期的情況下，購買其他套餐將導致原套餐被覆蓋！！

續費請點擊儀表盤中的［續費訂閱］按鈕！！請不要重新購買訂閱造成損失！

在購買套餐時，請注意系統的提示信息（有套餐覆蓋警告），以免覆蓋您的訂閱！！

• Tips：在官網面板的儀表盤選項中，您可以在底部的捷徑模塊找到續費訂閱的選項。如果您的訂閱套餐可以被續費，您點擊續費訂閱按鈕會自動跳轉至續費界面。

寫在最後

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• 向我們 發送工單 尋求工作人員的幫助
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